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SuiteCRM は、実用的な洞察を顧客に提供し、コンバージョンを促進し、売り上げを増やし、顧客ケアを強化し、業務を合理化します。
CRM は、「会社と顧客、ビジネスパートナー、その他の利害関係者との関係を維持するためのプロセスと戦略の総称です。
CRM – 顧客を獲得、サポート、販売、管理する際の相互作用、効率、有効性を改善する顧客関係管理システム。
CRM は企業にマーケティングキャンペーン、販売サイクルの短縮、顧客サービスの改善の恩恵をもたらします。
CRM は、企業文化におけるトランザクション中心から顧客中心への変化です。