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ガイドが手作業で領収書・行程書類を整理し、月2日の経理突合が発生。多言語・多通貨の書類形式が乱立し、ヒューマンエラーと処理遅延の温床になっていた。
AI-OCR＋分類Agent が領収書を自動認識・入力し、経理は例外確認のみに専念。
領収書処理が-95%。浮いた時間はガイドの帯同品質とサービス向上に再投資。
WOW GO · 发票处理自动化
ガイド側に組み込まれた自動化機能。手作業の領収書整理を Agent に任せる。
プラットフォームのガイド側における領収書の集約と経理突合の現場。多言語（日／英／中／韓）、多通貨（USD/JPY/EUR/CNY 等）の領収書を AI-OCR で読み取り、分類 Agent が勘定科目と税区分へ自動振り分け。例外のみ経理へエスカレーション。
ガイドから過去 3 ヶ月の領収書を匿名化し、学習・評価データを構築
多言語対応モデルを比較評価し、本番モデルを選定
勘定科目・税区分の判定ロジックと例外しきい値を設計
アップロード・確認・修正・承認フローを実装
“経理の突合作業がほぼ消え、現場のサービス品質向上に時間を使えるようになりました。”
OCR 精度・例外率・処理時間を評価し、リリース判定
| 要員体制 | ||
|---|---|---|
| PM | 1名 | 業務要件と経理側の合意形成 |
| AI Agent エンジニア | 1名 | OCR + 分類 Agent 開発 |
| バックエンド | 1名 | 会計システム連携・ワークフロー |
| フロントエンド | 1名 | ガイド側 UI・経理レビュー画面 |
| QA / 評価 | 1名 | OCR 精度評価・データセット構築 |
領収書アップロード
ガイドが領収書の写真を撮影・アップロード。複数枚まとめて提出可能。
コア機能ポイント
AI-OCR 認識
多言語・多通貨・複数フォーマットの領収書から取引情報を抽出。
コア機能ポイント
分類 Agent
OCR 出力を勘定科目・税区分・プロジェクトへ自動振り分け。
コア機能ポイント
確認・修正 UI
ガイドが OCR 結果を確認、必要に応じて修正・承認。
コア機能ポイント
経理例外審査
低信頼度や閾値超過のみ経理へエスカレーション。それ以外は自動承認。
コア機能ポイント
突合・レポート
月次で自動突合・仕訳・経費レポート生成。
コア機能ポイント
アップロード画像・OCR 出力・分類結果・修正履歴を全て構造化ログに保存。
OCR 精度・分類 Agent 確信度・例外率・処理レイテンシをリアルタイム監視。
CITEC Harness でモデル再学習とバージョン切替を安全に実行。
フィールド単位の OCR 精度・分類一致率を継続評価。SLA 未達でロールバック。
