CITECの視点

AIエージェント導入において「測定可能性」が管理と成果に直結することを示唆。意思決定者は、導入前にKPI設計と評価フレームワークを整備することで、無駄な投資を避け、真の業務変革を実現できます。

主要ポイント

• AIエージェントは「測定できないものは管理できない」原則に従う必要がある。
• 歴史的アナロジー（蒸気機関と馬力）から、新技術の価値は既存指標で評価されるべきである。
• DXプロジェクト成功の鍵は、事前の測定基準とビジネス成果の紐付けにある。
• 曖昧なAI導入はコスト増とROI低下を招くリスクが高い。